Qualität ist eine 'NEVER-ENDING STORY'

Das wichtigste für die Qualität von Helmut Zepf Instrumenten ist, dass 100%-ige Qualität wirklich erreichbar ist.

Helmut  Zepf Medizintechnik GmbH verfügt über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, gemäß DIN EN ISO 13485:2012 und EN ISO 13485:2012 + AC:2012.
Unser Risikomanagement richtet sich nach ISO 14971 unter Anwendung des Medizinproduktegesetzes.
Zusätzlich beziehen wir auch international Richtlinien in unser Qualitätsmanagementprogramm ein, wie  zum Beispiel die der amerikanischen  Food and Drug Administration (FDA).

 

Unsere Qualität ist der Maßstab für unsere Erfolgsplanung

Qualität steht in unserem täglichen Handeln an erster Stelle und ist das Bindeglied zwischen den einzelnen Produktionsschritten. Von der technischen Machbarkeit über die Fertigungstiefe bis hin zur Vermarktung unseres Produktprogrammes zieht sich Qualität wie ein roter Faden durch unser Unternehmen. Nicht zuletzt aufgrund unserer Erfahrungen in der Herstellung von Medizinprodukten seit 1921.

Unser Qualitätsmanagement stellt sicher, dass jedes Produkt, welches das Hause Helmut Zepf verlässt, eine 100%-ige Qualitätskontrolle durchläuft, von der Produktion bis zum Versand. Abweichungen oder Reklamationen werden in unserem Hause sofort korrigiert und dokumentiert. Ein aktiver Umgang mit diesen Fehlern führt zu aktiver Reklamationsvermeidung. Dies funktioniert aber nur dort, wo Vertrauen zwischen Geschäftsführung, Abteilungsleitung und Mitarbeitern besteht.
 

http://www.zepf-dental.com/